Le SYNEL’S se veut une plateforme d'enregistrement et de suivi des demandes de logements sociaux. Il apportera à la fois une application Web de collecte et un outil infocentre constituant la base de données de l’offre et de la demande de logements sociaux.L'application sera gérée par le maitre d’œuvre : le projet une famille un toit et sera utilisée par les acteurs suivants :

• Les fonctionnaires
• Les agents de l’Etat
• Le secteur privé et informel
• Les Sénégalais de l’Extérieur
• Les promoteurs immobiliers
• Les coopératives d’habitats
• Les compagnies d’assurances et banques.

Ces différents acteurs pourront utiliser directement l’application en fonction des droits qui leurs sont alloués. Par ailleurs le SYNEL’S permettra une meilleure maitrise des données de l’offre et de la demande pour une meilleure planification et revue de la politique d’habitat sociale.

• Mettre en place le système national d’enregistrement de la demande de logement social du Sénégal (SYNEL’S);
• Maitriser la demande et l’offre de logement social pour atteindre les indicateurs du domaine fixées dans le PAP (Plan d’Action Prioritaire) du PSE.

• Dématérialiser la gestion de la demande de logement social au Sénégal;
• Mettre en place la base de donnée de l’offre et de la demande de logement social au Sénégal;
• Simplifier les démarches des usagers à travers le dépôt en ligne d'un dossier unique regroupant toutes les pièces à fournir lors de la demande d'un logement social;
• Cartographier l’offre de logement social sur le territoire national pour une meilleure appropriation des programmes par les usagers;
• Assurer l'information au demandeur avec un accès sur les procédures, l'offre de logement et la possibilité de suivre l'avancement de son dossier;
• Disposer de statistiques fiables pour améliorer la planification et l’offre de service ;
• Faciliter l’atteinte de l’indicateur des 15 000 logements par an inscrit dans le PAP.

• La gestion de la demande de logement social au Sénégal dématérialisée ;
• La base de donnée de l’offre et de la demande de logement social au Sénégal disponible avec des mises à jour régulières;
• Les démarches des usagers simplifiées à travers le dépôt en ligne d'un dossier;
• Le suivi en ligne de l’état d'avancement des dossiers des usagers facilités ;
• La cartographie de l’offre de logement social sur le territoire national disponible ;
• L'information aux usagers avec un accès sur les procédures disponibles ;
• Un service de qualité rendu aux usagers via la plateforme SYNEL’S ;
• Des statistiques fiables disponibles pour améliorer la planification de la politique de l’habitat social et de l’offre de service.
• L’indicateur des 15 000 logements par an inscrit dans le PAP atteint.